CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – CHỌN CÂY (VƯỜN VÂN LOAN)

Chào mừng bạn đến với ChonCay.com – Sàn giao dịch và cung cấp cây kiểng chính thức của Vườn Vân Loan Sa Đéc.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng niềm tin cho khách hàng là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin theo chính sách dưới đây. Cùng với đó, chính sách này cũng tuân thủ các yêu cầu từ nền tảng Meta (Facebook) đối với các ứng dụng và tiện ích tích hợp trên website.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết và có liên quan đến giao dịch mua bán, hỗ trợ kỹ thuật hoặc quản lý hệ thống. Các thông tin thu thập có thể bao gồm:

  • Họ và tên.

  • Địa chỉ giao hàng.

  • Số điện thoại liên hệ.

  • Địa chỉ Email.

  • Thông tin công khai từ tài khoản mạng xã hội (nếu bạn sử dụng tính năng bình luận, nhắn tin hoặc đăng nhập thông qua ứng dụng Meta/Facebook tích hợp trên website).

2. Phạm vi sử dụng thông tin Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ hệ thống ChonCay.com và Vườn Vân Loan cho các mục đích:

  • Xử lý đơn hàng, đóng gói và giao cây đến đúng địa chỉ của khách hàng.

  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, tư vấn kỹ thuật chăm sóc cây.

  • Xử lý các yêu cầu hỗ trợ qua Fanpage hoặc ứng dụng nhắn tin.

  • Quản trị và duy trì kết nối API giữa website và hệ thống Fanpage (đối với quyền hạn của Quản trị viên).

3. Cam kết bảo mật thông tin

  • ChonCay.com không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.

  • Mọi thông tin thu thập qua các ứng dụng tích hợp của Meta (Facebook) đều tuân thủ nguyên tắc quyền riêng tư của Meta.

4. Yêu cầu xóa dữ liệu (Data Deletion Instructions) Theo quy định và Điều khoản dịch vụ của Meta (Facebook), nếu bạn đã từng sử dụng tài khoản Facebook để tương tác với hệ thống của chúng tôi và muốn xóa toàn bộ hoạt động/dữ liệu của mình, bạn có thể thực hiện như sau:

  • Bước 1: Truy cập vào tài khoản Facebook cá nhân của bạn, vào phần Cài đặt & Quyền riêng tư -> Cài đặt.

  • Bước 2: Chọn Ứng dụng và trang web.

  • Bước 3: Tìm ứng dụng của chúng tôi (ChonCay hoặc Vườn Vân Loan), sau đó chọn Xóa (Remove).

  • Hoặc: Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp cho chúng tôi qua tin nhắn Fanpage Vườn Vân Loan hoặc liên hệ số điện thoại hotline của vườn. Chúng tôi sẽ tiến hành xóa dữ liệu của bạn khỏi cơ sở dữ liệu trên website ngay lập tức.

5. Thay đổi chính sách Chúng tôi có quyền thay đổi và chỉnh sửa Quy định Bảo mật vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên trang web này.